ลงทะเบียนกิจกรรม

Competency คืออะไร

    ระบบการประเมิน สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรธุรกิจไทย (Future Competency Assessment Tool) คือ ระบบประเมินสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ที่มีแบบทดสอบสมรรถนะหลักทั้ง 10 ด้าน เพื่อวัดระดับความพร้อมต่อการทำงานในโลกอนาคต

หลักการและเหตุผล
    จากผลกระทบวิกฤต Covid-19 ในปี 2020 เป็น “ตัวเร่ง” ให้ทุกธุรกิจ ต้องปรับ Business Model เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าได้อย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับทักษะของคนทำงาน ต้องปรับให้สอดคล้องกับทิศทางขององค์กรธุรกิจที่มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีนวัตกรรม ซึ่งส่งผลอย่างมากต่อโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปภายใต้แนวคิดสำคัญของ “Digital Transformation” พบว่าธุรกิจเพียง 25% เท่านั้นที่เข้าใจความหมายของ Digital Transformation ได้อย่างถูกต้องและทราบว่ากระบวนการ Digital Transformation ต้องทำอย่างไร ประกอบกับ ปัจจุบัน ประเทศไทย มีดัชนีความสามารถ ทางการแข่งขันระดับโลก (Global Competitiveness Index : GCI) อยู่ในอันดับที่ 40 จากเดิมที่อันดับ 38 จาก 141 ประเทศทั่วโลก รายงานดัชนีดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงตัวฉุด รั้งที่เด่นชัดและต้องเร่งดำเนินการ คือ การพัฒนาทักษะ ของคนไทยให้เทียบเท่าระดับสากล เพื่อเป็นพลวัตรสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรและประเทศไทยให้ไปข้างหน้า ซึ่งตรงกับ วิสัยทัศน์หลักของบมจ.เออาร์ไอพี ที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาและยกระดับความรู้ความสามารถคนไทย รีสกิล (Reskill) และอัพสกิล (Upskill) ให้สามารถก้าวทันความเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิตอลดิสรัปชั่น

    บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะต่อการทำงาน จึงร่วมกับสถาบันวิจัย พัฒนาและสาธิตการศึกษา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ศึกษาวิจัยและพัฒนาระบบการเสริมสร้างสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต แบบครบวงจร โดยมีการพัฒนาแนวทางการประเมินและทดสอบสมรรถนะ (Competency Assessment Tool) และ สร้างชุดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างสมรรถนะในแต่ละด้าน พร้อมออกแบบโปรแกรม (ต้นแบบ) การอบรมเสริมสร้างคุณลักษณะตามสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต โดยเป้าหมายเพื่อต้องการขับเคลื่อนการพัฒนาทุนมนุษย์ให้มีความเหมาะสม และให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานต่อไปในอนาคต”

    โดยเป้าหมายของทั้งบมจ. เออาร์ไอพี และพันธมิตรอย่างสถาบันวิจัย พัฒนาและสาธิตการศึกษา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ต้องการขับเคลื่อนการพัฒนาทุนมนุษย์ให้มีความเหมาะสม และให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานต่อไปในอนาคต

    จากเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องนั้น มีการกล่าวถึงสมรรถนะหรือทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานในโลกอนาคตมีความหลากหลายกว่า 50 สมรรถนะ สามารถคัดกรองสมรรถนะที่มีลักษณะใกล้เคียงกันเอาไว้ในกลุ่มเดียวกัน ซึ่งจากการดำเนินการจัดกลุ่มคุณลักษณะของสมรรถนะออกมาได้ 5 กลุ่มสมรรถนะซึ่งมีรายการสมรรถนะที่แตกต่างกันไป     จากนั้น ทีมวิจัย(โดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญและผู้ทรงคุณวุฒิหลากหลายด้าน) มีการออกแบบกระบวนการในการดำเนินการวิจัยอย่างเป็นขั้นตอน ได้กำหนด สมรรถนะหลัก (Core Competency) และคุณลักษณะเชิงพฤติกรรม (expected behaviors) ที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต พร้อมจำแนกคุณลักษณะที่เหมาะสมกับสมรรถนะแต่ด้าน     โดยกำหนดเกณฑ์ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (Expert Proficiency Scales) ตามระดับความชำนาญ 3 ระดับ ดังนี้

      • ระดับต้น (Advanced Beginner)
      • ระดับกลาง (Competent)
      • ระดับสูง (Proficient)

    และออกแบบพัฒนา ระบบการประเมิน สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรธุรกิจไทย (Future Competency Assessment Tool) เพื่อวัดระดับความพร้อมต่อการทำงานในโลกอนาคต

    ซึ่งเป็นชุดเนื้อหาแบบทดสอบ จำนวน 109 ข้อ ที่เกี่ยวข้องกับความรู้ ทักษะสมรรถนะในแต่ละด้าน ตามคุณลักษณะสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต เพื่อประเมินระดับความพร้อมในทักษะ ตามกรอบสมรรถนะต่อการทำงานในโลกอนาคต โดยแบ่งออกเป็น 3 ระดับ ตามระดับความชำนาญของงาน และ แสดงผลวิเคราะห์การประเมิน ในรูปแบบกราฟ เพื่อให้ ผู้ทำทดสอบ เข้าใจผลการประเมินได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่งมีการจำแนกสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกอนาคต ที่เหมาะสมในบริบทขององค์กรธุรกิจไทย ได้ทั้งสิ้น 10 สมรรถนะหลัก จัดแบ่งกลุ่มสมรรถนะออกมาเป็น 3 กลุ่มสมรรถนะสำคัญ อ่านต่อ...